1. Verantwortlicher
HAKO-Bedachungen UG (haftungsbeschränkt)
Am Langenberg 22
55218 Ingelheim am Rhein
Deutschland
Vertreten durch den Geschäftsführer Georg Hakobjan
Telefon: 0173 710 08 93
E-Mail: Info@Hako-Bedachungen.de
2. Bereitstellung der Website
Beim Aufruf dieser Website werden technisch notwendige Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Seite, Browsertyp, Betriebssystem und Referrer-URL gehören. Die Verarbeitung dient der sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung der Website.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb unseres Internetauftritts.
Die Website wird über OpenAI Sites bereitgestellt. Für die technische Bereitstellung und Speicherung wird auch die Infrastruktur von Cloudflare eingesetzt.
3. Kontakt per Telefon oder E-Mail
Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und möglicher Anschlussfragen. Abhängig vom Inhalt Ihrer Anfrage erfolgt die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In anderen Fällen beruht sie auf unserem berechtigten Interesse an einer zuverlässigen Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Wir löschen die Daten, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
4. Anfrageformular
Wenn Sie das Formular absenden, werden Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Anliegen sowie freiwillige Angaben zu Telefon, Ort, Kundengruppe und Leistung über die Website an unser Info-Postfach übermittelt. Für den Versand und die Bearbeitung verwenden wir Microsoft 365. Die Angaben werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und möglicher Anschlussfragen verarbeitet; es gelten die unter Ziffer 3 genannten Rechtsgrundlagen und Speicherfristen.
Der Nachrichtentext wird nicht dauerhaft in der Website-Datenbank gespeichert. Zur Vermeidung doppelter Übermittlungen speichern wir eine zufällige Anfragekennung, eine nicht im Klartext lesbare Prüfsumme, den Versandstatus und den Zeitpunkt mit einer Aufbewahrungsfrist von sieben Tagen. Abgelaufene Einträge werden beim nächsten Versandversuch automatisch gelöscht. Zum Schutz vor Missbrauch werden für kurze Zeit Anfragezähler mit einer geschützten, stündlich wechselnden Kennung aus der IP-Adresse gespeichert. Sie verfallen nach spätestens zwei Stunden und werden beim nächsten Versandversuch bereinigt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
5. Cookies, Analyse und externe Inhalte
Nur mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Google Ads zur Messung des Erfolgs unserer Anzeigen. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google erhält dabei technische Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen, Seitenadresse und Anzeigen-Klickkennungen sowie bei erfolgreicher Anfrage eine zufällige Ereigniskennung. Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern und Nachrichtentexte aus dem Formular senden wir nicht an Google. Personalisierte Werbung und erweiterte Conversions sind in dieser Website-Integration deaktiviert.
Vor Ihrer Zustimmung wird das Google-Tag nicht geladen. Die Messung kann Cookies wie _gcl_aw verwenden, die üblicherweise bis zu 90 Tage gespeichert werden. Ihre Auswahl speichern wir für 180 Tage auf Ihrem Gerät. Sie können die Einwilligung jederzeit über „Datenschutz-Einstellungen“ am Seitenende mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Rechtsgrundlagen für die optionale Messung sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Speicherung Ihrer Auswahl dient der Berücksichtigung Ihrer Datenschutzentscheidung.
Bei der Nutzung von Google, Microsoft und der Hosting-Infrastruktur können Daten auch außerhalb der EU bzw. des EWR verarbeitet werden. Informationen zur Verarbeitung und den jeweiligen Schutzmaßnahmen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google und der Datenschutzerklärung von Microsoft.
Die verwendeten Bilder, Schriftarten und das Logo werden von der Website selbst bereitgestellt. Social-Media-Plugins und eingebettete Karten verwenden wir nicht. Technisch notwendige Vorgänge der Hosting-Umgebung bleiben davon unberührt.
6. Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten erhalten nur Stellen, die sie zur Bereitstellung der Website oder zur Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigen. Dazu können der Hosting-Dienstleister sowie von Ihnen und uns eingesetzte E-Mail- und Telekommunikationsanbieter gehören. Eine Weitergabe zu anderen Zwecken erfolgt nur, wenn eine gesetzliche Grundlage besteht oder Sie eingewilligt haben.
7. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Erteilte Einwilligungen können Sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.
Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für Fragen zu Ihren Rechten erreichen Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten.
8. Sicherheit und Aktualisierung
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern.